Política de Devoluciones

Los productos ofrecidos en nuestra tienda están avalados por importantes marcas comerciales y comprobados por nosotros mismos. Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso.

Si por cualquier motivo el producto sufre cualquier defecto o quiere realizar su devolución, tiene un plazo de 14 días naturales desde la fecha de entrega del pedido para devolver su producto, o hasta 30 días realizando el reintegro a través de un vale de compra.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. Si el embalaje no fuera el original o esté en mal estado no se aceptará dicha devolución.

Elementos que no se pueden devolver

  • Tarjetas de regalo
  • Productos de software descargables
  • Artículos de salud y cuidado personal desprecintados
  • Consumibles

Proceso de devolución

Para realizar su devolución contáctenos en info@bachyshop.com con el asunto Devolución. Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, excepto en caso de producto defectuoso dentro del primer mes.

Depreciación por unidad

  • 1 unidad: 9,95€
  • 2 unidades: 14,95€
  • 3 unidades: 19,95€
  • 4 unidades: 24,95€
  • 5 unidades: 29,90€
  • 6 unidades: 34,95€

Reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le notificaremos por email la aprobación o rechazo de su reembolso. Si se aprueba, el proceso puede durar hasta 30 días y se realizará mediante el mismo método de pago utilizado.

Las reclamaciones por paquetes dañados deben presentarse en un plazo de 3 días desde la fecha de entrega.

Para cualquier consulta escríbanos a info@bachyshop.com.